Polityka prywatności
LACTEE LABORATORIES SP. Z O.O.
Data publikacji:20.08.2025
1. Postanowienia ogólne
1.1 Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego lactee.pl ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies oraz narzędzi analitycznych.
1.2 Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Lactee Laboratories Sp. z o.o z siedzibą w Skarżysku- Kamiennej (adres: ul. Paryska 153, 26-110 Skarżysko-Kamienna ); wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000858349 NIP 6631881013; REGON 386982047 – zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
1.3 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO (Rozporządzeniem Parlamentu i Rady UE 2016/679).
1.4 Korzystanie ze sklepu lactee.pl jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z wyjątkiem sytuacji związanych z zawieraniem umów (np. sprzedaży), realizacją obowiązków prawnych (np. księgowość). Zakres wymaganych danych wskazany jest odpowiednio w Regulaminie i w polityce prywatności. Dane takie jak imię, nazwisko, adres, e-mail i telefon są niezbędne dla realizacji zamówienia.
2. Definicje
2.1 RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679
Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej
Użytkownik – każda osoba odwiedzająca stronę internetową Spółki
Newsletter – usługa informacyjna drogą elektroniczną świadczona przez Administratora
Cookies – pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu Użytkownika
Profilowanie – dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych służąca ocenie niektórych cech osoby fizycznej
3. Podstawy i zasady przetwarzania
3.1 Administrator przetwarza dane wyłącznie, gdy istnieje jedna z podstaw RODO:
- zgoda osoby,
- konieczność wykonania umowy,
- obowiązek prawny,
- prawnie uzasadniony interes (np. marketing, statystyczna analiza ruchu).
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Okres przechowywania |
| Kontakt za pomocą formularzy | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Rejestracja i realizacja zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | 6 lat (przepisy księgowe) |
| Wysyłka newslettera | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | do wycofania zgody |
| Prowadzenie działań marketingowych | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do zgłoszenia sprzeciwu |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | przez 6 lat |
| Cele statystyczne i analityczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do 24 miesięcy |
4. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres zamieszkania lub dostawy
- dane dotyczące płatności i zamówień
- adres IP, dane urządzenia, przeglądarka
- dane z cookies i innych technologii śledzących
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- firmy kurierskie i logistyczne (realizacja zamówień)
- operatorzy płatności online (Przelewy24)
- firmy świadczące usługi IT, hosting, e-mailing
- biura księgowe i kancelarie prawne
- dostawcy systemów marketingowych i analitycznych
6. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z narzędzi takich jak Google Analytics, Meta/Facebook, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA). W takich przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz wymagane zabezpieczenia techniczne.
7. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona wykorzystuje pliki cookies w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu (cookies techniczne)
- analizy ruchu i zachowania użytkowników (Google Analytics)
- prowadzenia działań remarketingowych i profilowania
- Cookies można samodzielnie zablokować lub usunąć poprzez ustawienia przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W celu dopasowania treści reklam oraz ofert marketingowych do Twoich preferencji możemy stosować profilowanie na podstawie historii przeglądania, zakupów lub aktywności na stronie. Nie podejmujemy jednak decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania lub poprawienia danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody (w dowolnym momencie),
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl)
10. Obowiązek podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne:
- do złożenia zamówienia lub zapytania
- do otrzymania newslettera
- do skorzystania z niektórych funkcji strony
11. Zabezpieczenia danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów oraz polityki bezpieczeństwa chroniące dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka może być aktualizowana ze względu na zmiany w przepisach prawa, technologii lub zakresie świadczonych usług. Nowa wersja będzie publikowana na stronie internetowej z odpowiednim oznaczeniem daty.
13. Dane kontaktowe Administratora
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się skontaktować:
E-mail: kontakt@lactee.pl
Adres korespondencyjny: ul. Paryska 153, 26-110 Skarżysko-Kamienna