Zwroty i reklamacje

Zwroty
W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Wystarczy, żewypełnisz formularz zwrotu i dołączysz go do paczki, a następnie wyślesz ją do nas na adres: Lactee Laboratories, ul. Paryska 153, 26-110 Skarżysko Kamienna.

Formularz zwrotu do pobrania tutaj: FORMULARZ ZWROTU

Zwrot środków otrzymasz nie później niż 14 dni od daty otrzymania przez nas paczki.

Reklamacje
Zależy nam, aby zakupy w naszym sklepie były dla Ciebie przyjemnością. Jeśli jednak zdarzy się, że produkt nie spełni Twoich oczekiwań lub zauważysz wadę, możesz łatwo zgłosić reklamację.

Jak to zrobić?
Skontaktuj się z nami mailowo: reklamacje@lactee.pl do wiadomości dołącz uzupełniony formularz reklamacji, zdjęcia oraz dowód zakupu.
Możesz zrobić to również wysyłając do nas paczkę z uzupełnionym formularzem reklamacji na adres: Lactee Laboratories, ul. Paryska 153, 26-110 Skarżysko-Kamienna.

Po otrzymaniu zgłoszenia odpowiemy maksymalnie w ciągu 14 dni. Dbamy o szybkie i wygodne rozwiązanie każdej sprawy, tak abyś mógł dalej cieszyć się zakupami u nas.
Formularz reklamacji do pobrania tutaj: FORMULARZ REKLAMACJI